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Foire Aux Questions
Contrôle d'éclairage public intelligent : 25 choses que vous devez savoir
Nous avons couvert plusieurs points techniques et généraux à propos de la solution de contrôle d’éclairage de Dimonoff. Que vous vous posiez des questions sur le matériel (Noeuds d’éclairage intelligents sans-fil ou la passerelle IdO), le logiciel (plateforme de gestion de ville intelligente), la mise en œuvre ou certains des avantages du système.
Non, pour les raisons suivantes :
- Un luminaire est un objet fixe, donc qui ne bougera jamais. Lors de l’installation, la position géographique de chaque luminaire est réglée automatiquement, de sorte que le module GPS n’est plus utilisé par la suite. Si un vol est commis, le GPS ne pourra suivre la trace puisqu’il aura perdu sa puissance dû à la distance et il ne sera probablement plus dans la portée de la fréquence radio si il est reconnecté.
- Les réclamations concernant la mise en service automatique devraient être réévaluées selon nous. La bonne méthode d’installation consiste à scanner le nœud et à ensuite effectuer un test complet afin de confirmer que tout est fonctionnel et que l’installateur n’aura pas à revenir réparer un luminaire mal installé.
- Un module GPS représente un coût supplémentaire dans le cadre d’un projet (coût physique et consommation d’énergie). C’est aussi un composant qui peut briser
- Devoir attendre que le GPS acquière ses coordonnées une fois qu’il est sous tension peut prendre du temps
- Les modules GPS ajoutent une consommation d’énergie continue au module 24/7
Ceci dit, si vous souhaitez acquérir un module avec GPS, nous offrons l’option – il suffit de le spécifier lorsque vous passez votre commande
Cela dépend de la technologie radio sélectionnée. Certains nodes communiquent directement avec une tour de communication tandis que d’autres communiquent avec une passerelle locale.
Pour la connexion de données et les planifications, nous utilisons un protocole sécurisé développé par Dimonoff et crypté à 128 et 256-bits AES, dépassant les protocoles standards (IEEE 802.15.4, fréquence radio 2,4 GHz ou 900 MHz.
Oui, il est possible que le poteau sur lequel est installée la passerelle soit heurté par un camion.
C’est la raison pour laquelle le système Dimonoff dispose de plusieurs niveaux de fonctions de sécurité et de secours qui maintiendront votre système opérationnel pendant qu’une équipe se rend sur le site pour réparer ou remplacer la passerelle. En outre, si vous le souhaitez, tous les nœuds d’une zone adjacente peuvent être transférés à une passerelle voisine en quelques secondes et renvoyés une fois le problème résolu.
Oui, notre système fonctionne universellement avec n’importe quel type de luminaire de n’importe quel fabricant.
Veuillez vous assurer de spécifier des pilotes contrôlables 0-10V ou DALI (à des fins de gradation) et une option de prise C136-41 ou Zhaga Book 18 de votre ou vos fournisseurs de luminaires pour l’installation des verrous rotatifs des modules RME ou RTM pour l’installation des luminaires intérieurs. Dimonoff a conclu des accords OEM avec la plupart des grands fabricants de luminaires.
Le RME est également compatible avec les prises standard ANSI C136.41 à 5 broches et ANSI C136.10 à 3 broches sans contrôle du niveau de lumière.
Non, chaque noeuds comprend tout le nécessaire au bon fonctionnement.
La durée de vie de nos modules est calculé selon la charte de Telcordia SR-332 :
TEMP = 25°C
- FR(90) = 201,88724 FITS
- MTBF = 4 953 260 HEURES (565 ans)
- Durée de vie= 175 200 HEURES (20 ans)
- Indisponibilité (Q) = 0,03988437 (chance de panne dans 20 ans = 3,98%)
TEMP = 40°C
- FR(90) = 280,41113 FITS
- MTBF = 3 566 192 HEURES (407 ans)
- Durée de vie= 175 200 HEURES (20 ans)
- Indisponibilité (Q) = 0,058319226 (chance de panne dans 20 ans = 5,83%)
Nous offrons plusieurs options selon le fournisseur de réseau de radio que vous préférez, tels que Mesh, LoRa et cellulaire.
La topologie de communication radio maillé que nous utilisons est basée sur un principe selon lequel les messages sont transmis d’une radio à l’autre jusqu’à ce qu’une certaine limite de temps se soit écroulé ou jusqu’à un certain nombre de répétitions (aussi appelé rebond) soit atteint. L’approche par maille que nous utilisons communique par inondation des ondes, où chaque radio reçoit et retransmet chaque communication jusqu’à ce que la limite de temps ou de répétitions soit atteinte. Cette méthode a été initialement développée par Darpa pour l’armée américaine afin d’assurer une très grande fiabilité. À titre de comparaison, Zigbee utilise un type de routage où un itinéraire qui doit être établi par un coordinateur, et chaque message suit un itinéraire spécifique sans redondance.
L’utilisateur final a la possibilité d’héberger la base de données principale soit sur ses propres serveurs, soit sur le nuage ou il peut choisir un service de type SAAS.
Le système de gestion central supporte la plateforme logicielle Dimonoff | SCMS généralement sous licence du client et est exécuté sur le serveur du client. Il peut également être facilement hébergé sur le cloud, que ce soit par sur un disque fournit par le client ou par un fournisseur de services infonuagique, ou directement par Dimonoff. Les applications logicielles et la base de données seront installées et s’exécuteront sur le serveur choisi. L’accès client est fourni à l’aide du logiciel client Dimonoff ou via une application Web. Le serveur de gestion central est principalement utilisé pour l’acquisition de données synchronisées avec les passerelles, la configuration et la modification, le reporting, et comme serveur Web pour l’accès de contrôle mobile (téléphone, tablettes, etc …).
- 1024 étapes de gradation permettant une montée en douceur
- 10 niveaux programmables avec planifications et ordonnancement avancé.
- Paramètres de contrôle supplémentaires pour la gradation Min-Max
- Min. Temps de combustion de la lampe avant la gradation (pour respecter la garantie du fabricant)
- Min. Niveau de gradation (%), Niveau en pourcentage min (%) et Niveau en pourcentage max (%)
- Mode faible consommation (%) (demande / réponse)
-
Désactivez à un certain niveau. Niveau de gradation
- Temps de transition programmable par l’utilisateur: de 0% à 100% en x sec. (max: 65535 sec.)
- Modèle interne : Le format compact de notre module RTM facilite son intégration à l’intérieur des luminaires décoratifs
- Modèle externe : Le module RME s’installe à l’extérieur d’un luminaire à l’aide d’un réceptacle à verrouillage par torsion standard NEMA C136.41 à 5 et 7 bornes ( pour la connectivité du signal de commande électrique et de gradation ou le modèle interne) et peut être installé dans un boîtier NEMA 4X et monté à distance.
Le module externe C136.41 est 100% compatible avec les anciennes prises de cellule photoélectrique à 3 broches C136.10, cela signifie que le processus d’installation est le même que lorsque vous deviez remplacer une cellule photoélectrique endommagée.
De plus, afin de géolocaliser le luminaire, le code-barres du nœud doit être scanné au moment de l’installation à l’aide d’outils conviviaux proposés par Dimonoff.
Tous les noms mentionnés ici ont la même signification : en référence à IES TM-23-11: un dispositif conçu pour l’interfaçage entre deux réseaux de communication utilisant différents protocoles, tels que BACnet vers DALI, ou DMX512 vers 0-10VDC.
Une passerelle peut contenir des dispositifs tels que des traducteurs de protocole, des dispositifs d’adaptation d’impédance, des convertisseurs de fréquence, des isolateurs pannes ou des traducteurs de signaux, selon les besoins, pour assurer l’interopérabilité du système.
Pour les besoins de ce document, se référer spécifiquement à un appareil qui (au minimum) sert d’interface entre un ou plusieurs appareils de terrain et un système de gestion central, passant généralement d’un protocole d’appareil de terrain sans fil à un réseau étendu standardisé (WAN), tel que WiFi (c.-à-d. IEEE 802.11xx), Ethernet (c.-à-d. IEEE 802.3) ou LTE Cellular (c.-à-d. 3GPP Release 8)
Oui, notre système utilise les méthodes les plus récentes et fournit des méthodes standard (API websockets) d’échange de données.
Notre équipe se fera un plaisir de vous assister pour toute intégration souhaitée.
Oui, nous nous adaptons à vos besoins et pouvons être sur place pour former votre équipe.
Des formations supplémentaires et des cours de mise à niveau peuvent être dispensés par des webinaires et des sessions de travail à distance.
Notre équipe de soutien est basée en Amérique du Nord et travaille de concert avec nos experts certifiés. Les correspondances peuvent être faites en anglais, en français et en espagnol.
Un module de gestion de tickets est inclus dans la plateforme Dimonoff | SCMS. L’interface « Gestion des tickets » permet d’agir sur les tickets et de gérer leur cycle de vie avec des dates, des associations aux équipes de travail et d’autres fonctionnalités.
Nous nous démarquons par notre efficacité et notre temps de réponse. Pendant les heures de support (heure de l’EST), vous obtenez une réponse aux :
- tickets urgents en moins de 30 min
- tickets importants dans les 4 h
- tickets moins importants dans les 24 h
Absolument, contactez Dimonoff pour obtenir votre analyse complète sur le retour sur votre investissement.
Voici les informations dont nous aurons besoin:
- Nb. de luminaires
- kW
- kWh
- Taux d’électricité ($)
- Frais de client ($)
- Frais de distribution ($)
- Frais de connexion de transmission ($)
- Frais de réseau de transmission ($)
- Frais de service d’approvisionnement standard – frais d’administration ($)
- Frais de service du marché de gros ($)
- Frais de retrait de la dette ($)
- Frais d’électricité totaux ($)
- Taxes ($)
- Montant total ($)
- Toutes les données transmises sans fils sont cryptées avec diverses méthodes de cryptage.
- IEEE 802.15.4 Réseau maillé sécurisé (cryptage 128 bits et 256-bit). Toutes les données d’utilisateur transmises sur la liaison aérienne sont cryptées avec diverses méthodes de cryptage.
- Les adresses IP (destination ou source) ne sont jamais transmises «en clair» (non cryptées) via la liaison aérienne, ce qui réduit le risque d’attaques sur les mobiles et les serveurs.
- Les paquets TCP / IP ne sont pas transmis en groupe.
- Enfin, Dimonoff utilise son propre protocole Command-set, construit en pensant à la sécurité. Chaque nœud est uniquement sérialisé – La sécurité supplémentaire se construit dynamiquement lors de la définition de groupes et de scénarios.
Cela dépend du réseau de radio choisit.
Par exemple, Avec les DIGI: 2.4Ghz et 900 Mhz, il est possible de connecter jusqu’à 1 000 nœuds. Dimonoff recommande un ratio de passerelle moyen de 500 pour assurer une collecte rapide des données (de tous les nœuds) et pour la croissance future du système.
Chaque nœud a intégré des fonctions de délestage « Demand / Response » avec jusqu’à 10 niveaux de priorité.
Oui. Pour plus de détails, consultez la page Termes et conditions – section Licence et garantie de logiciel et de micrologiciel