Promover el desarrollo seguro y responsable de la IA a través de nuestra adhesión al Código de Conducta Voluntario de Canadá sobre Inteligencia Artificial (IA)
Los proyectos de alumbrado público inteligente y señalización dinámica de Laval, realizados por Dimonoff, han quedado finalistas en los premios Eureka! 2024 de Écotech Québec
Del 3 al 5 diciembre 2024, nuestro equipo estará en la Smart Cities Connect Fall Conference que se llevará a cabo en Austin, TX
Control de iluminación en Grand Rapids, MI
La ciudad de Grand Rapids, Michigan, iniciará un nuevo proyecto de iluminación con la ayuda de Dimonoff
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Dimonoff se reserva el derecho de rechazar cualquier pedido. La posesión de una lista de precios no constituye una oferta de venta. Los pedidos serán iniciados por el Comprador emitiendo una Orden de Compra o realizando un pedido por medios electrónicos aceptables para Dimonoff. Los pedidos deberán identificar los Productos, las cantidades unitarias, los números de pieza, las descripciones, los precios aplicables y las fechas de entrega solicitadas. La aceptación de cualquier pedido por parte de Dimonoff está expresamente condicionada a la aceptación por parte del Cliente de los términos y condiciones establecidos en el presente documento (“Términos”) y a la renuncia por parte del Cliente de cualquier término y condición contenida en cualquier formulario de pedido, confirmación o cualquier otra comunicación del Cliente, ya sea entregada a Dimonoff con anterioridad o en el futuro, que se sume, difiera, modifique, entre en conflicto o sea de alguna manera inconsistente con cualquier término o condición del presente documento. Por la presente, Dimonoff notifica su objeción a cualquier término o condición adicional o diferente en cualquier formulario de pedido, confirmación o comunicación. Si el Cliente no objeta por escrito estos términos antes de la aceptación de los productos pedidos por parte del Cliente o quince (15) días después de la entrega de los mismos al Cliente, lo que ocurra primero, constituirá la aceptación de estos Términos por parte del Cliente. Por la presente, Dimonoff notifica su objeción a cualquier término o condición adicional o diferente en cualquier formulario de pedido, confirmación o comunicación.
Un pedido puede ser puesto en estado de espera para ser liberado. Los precios son firmes durante tres (3) meses a partir de la fecha de aceptación del pedido. El precio de todos los pedidos en espera de ser liberados por el Cliente para su envío inmediato en un plazo de tres (3) meses a partir de la fecha de aceptación del pedido se incrementará hasta un 10% sobre el precio inicial del pedido para cubrir el aumento de los costes de mano de obra y material. Todos los pedidos en espera de liberación que no sean liberados para su envío inmediato en un plazo de seis (6) meses a partir de la fecha de aceptación del pedido podrán ser cancelados por Dimonoff y estarán sujetos a un cargo por cancelación del 25% basado en el precio del pedido.
Dimonoff se reserva el derecho de suspender la fabricación o venta de cualquier producto (“Producto Dimonoff”) en cualquier momento o de alterar, modificar, cambiar la designación del número de pieza o rediseñar los productos Dimonoff.
Los precios están sujetos a cambios sin previo aviso. Todos los precios se expresan en dólares canadienses o estadounidenses, según se especifica en las facturas. Las condiciones de pago internacionales son en efectivo por adelantado o mediante una carta de crédito irrevocable y confirmada, con vencimiento en el sitio. En el caso de un aumento de precios, todos los pedidos aceptados que se encuentren en el almacén se venderán a precios más bajos, siempre y cuando dichos pedidos se liberen para su envío antes de la fecha de entrada en vigor del aumento de precios. Si los pedidos no se liberan para su envío antes de la subida de precios, los pedidos se facturarán a los precios vigentes en el momento del envío (los pedidos con presupuestos especiales que no puedan liberarse para su envío antes de la subida de precios pueden estar sujetos a un aumento de precio). En el caso de que cualquier acción o solicitud gubernamental impida a Dimonoff aplicar cualquier precio o continuar con cualquier precio ya en vigor, Dimonoff podrá, a su discreción, cancelar el pedido del Cliente o cualquier parte del mismo.
Todos los precios excluyen los impuestos federales, estatales, provinciales o locales de venta, uso u otros, así como todos los derechos, tasas de importación u otros gravámenes, todos los cuales son responsabilidad del Cliente.
Las condiciones de pago son el pago por adelantado, a menos que se hayan acordado condiciones de pago alternativas. Si el cliente solicita condiciones, se requiere la aprobación del crédito antes de cualquier envío. Para calificar, el comprador debe completar una solicitud y ser aprobado por el departamento de finanzas de Dimonoff. Por favor, permita dos (2) o tres (3) semanas para el procesamiento. Todas las facturas, ya sean parciales o totales, deberán ser pagadas en su totalidad por el Cliente de acuerdo con los términos establecidos en las mismas. Las facturas que no se paguen a tiempo estarán sujetas a un cargo por demora del 1,5% al mes – 18% al año, o el tipo máximo permitido por la ley, cuyos intereses se devengarán a partir de la fecha de vencimiento de la factura. Si el Cliente se declara insolvente, presenta o ha presentado una petición de quiebra, hace cualquier cesión en beneficio de los acreedores o se le nombra un administrador judicial o fiduciario para él o sus bienes; o toma medidas para liquidar o dejar de hacer negocios como empresa en marcha; o sufre un cambio de propiedad; o no proporciona una garantía adecuada para el crédito otorgado; o toma cualquier otra acción que Dimonoff determine, a su sola discreción, que tiene un impacto adverso en las condiciones bajo las cuales se otorgó el crédito, entonces todos los montos pendientes de pago por parte del Cliente, a opción de Dimonoff, serán inmediatamente vencidos y pagaderos.
Todos los pagos, ya sea bajo los términos de pago estándar o de otra manera, se considerarán recibidos por Dimonoff de la siguiente manera: pagos por transferencia electrónica de fondos, el día hábil en que los fondos estén inmediatamente disponibles para Dimonoff.
El Cliente deberá pagar todas las facturas no disputadas, independientemente de cualquier disputa que pueda existir en cuanto a otros bienes entregados o no entregados. Con respecto a cualquier factura en disputa, el Cliente deberá pagar todos los montos que no estén en disputa. El Cliente renuncia expresamente al derecho de hacer valer cualquier compensación o contrademanda con respecto a los montos adeudados en virtud de cualquier factura emitida por Dimonoff en virtud del presente.
Los pedidos sólo podrán ser revisados o cancelados por el Cliente, antes de la fecha de envío y sólo con el consentimiento previo de Dimonoff. Todos los pedidos cancelados estarán sujetos a un cargo por cancelación del 25% del precio del pedido. Si no se cancela según lo previsto, el Cliente será responsable de la totalidad del precio del pedido. Si cualquier cantidad adeudada a Dimonoff es cobrada, o se intenta cobrar, por un agente de cobro de terceros, Dimonoff tendrá derecho a recuperar todos los gastos de cobro, incluyendo los honorarios de los abogados.
A menos que Dimonoff acuerde lo contrario por escrito, Dimonoff seleccionará el método de envío y el transportista, y los costes de envío se facturarán al Cliente de acuerdo con la lista de precios del transportista vigente en ese momento. Los costos de empaque y/o manejo especial solicitados por el Cliente serán responsabilidad del mismo. El riesgo de pérdida, daño o escasez de los productos Dimonoff pasará al Cliente en el momento de la entrega al transportista, independientemente de la notificación al Cliente. Dimonoff no asume ninguna responsabilidad de asegurar el envío, a menos que Dimonoff lo acuerde específicamente por escrito, en cuyo caso el costo del seguro se agregará a la cuenta del Cliente.
Para los pedidos que califican para el franquicia de transporte, Dimonoff se reserva el derecho de seleccionar el transportista y dirigir los envíos a su discreción. Dimonoff realizará el envío de la forma seleccionada por el Cliente siempre que éste asuma cualquier coste adicional de transporte. Para envíos fuera de los Estados Unidos y provincias de Canadá, contacte con Dimonoff para conocer los términos y condiciones aplicables.
Cualquier reclamo por daño, pérdida o escasez debe ser presentado por el Cliente ante el respectivo transportista por escrito inmediatamente después de recibir los Productos Dimonoff. En ningún caso Dimonoff será responsable de los daños o pérdidas de un envío causados por el transportista. Si existe escasez con respecto a cualquier envío y no se oculta, el Cliente deberá asegurar una anotación de dicha escasez por parte del transportista en la factura de flete o en el recibo de entrega. Si la escasez se oculta, el Cliente deberá notificar al transportista y a Dimonoff en un plazo de 15 días. No se admitirán reclamaciones por daños, pérdidas o faltas a menos que vayan acompañadas de un informe de inspección o de un recibo de entrega firmado en el que se indiquen dichos daños, pérdidas o faltas, firmado por un representante del transportista y enviado a Dimonoff en un plazo de 30 días a partir de la fecha de la factura.
El Cliente puede devolver Productos Dimonoff nuevos y sin abrir sólo con la autorización previa de Dimonoff en una Autorización de Devolución de Mercancía, con la excepción de los productos personalizados que no son retornables. Al Cliente que no tenga existencias se le cobrará un cargo de reposición de existencias mínimo del 25% del costo de la mercancía devuelta y será responsable del flete y los aranceles para devolver el Producto Dimonoff. El cargo por reposición de existencias puede no aplicarse a los clientes que tengan existencias, siempre y cuando el producto se devuelva en el plazo de un (1) año a partir de la fecha de compra.
Dimonoff no será responsable por el incumplimiento de sus obligaciones en este documento o por retrasos en la entrega debido a causas más allá de su control razonable, incluyendo, pero no limitado a, actos de Dios, desastres naturales, actos u omisiones de otras partes, actos u omisiones de la autoridad civil o militar, prioridades del Gobierno, cambios en la ley, escasez de materiales, incendios, huelgas, inundaciones, epidemias, restricciones de cuarentena, disturbios, guerra, actos de terrorismo, retrasos en el transporte o incapacidad para obtener mano de obra o materiales a través de sus fuentes regulares. El tiempo de Dimonoff para el cumplimiento de cualquiera de estas obligaciones se extenderá por el período de tiempo de dicho retraso o Dimonoff podrá, a su opción, cancelar cualquier orden o parte restante de la misma sin responsabilidad, dando aviso de dicha cancelación al Comprador.
Los productos fabricados por Dimonoff están garantizados contra defectos de materiales y fabricación en condiciones normales de uso, de acuerdo con las instrucciones y especificaciones publicadas por Dimonoff, durante un período definido a continuación a partir de la fecha de entrega por parte del usuario final.
En caso de que un producto falle debido a los materiales o a la mano de obra, Dimonoff reparará o reemplazará el producto defectuoso. Para el servicio de garantía, devuelva el producto defectuoso a Dimonoff, con los gastos de envío pagados, para su pronta reparación o sustitución. Los productos no fabricados por Dimonoff están sujetos a los términos y condiciones de la garantía del fabricante. Lo anterior establece el alcance total de las garantías de Dimonoff con respecto a los productos. La reparación o el reemplazo, a opción de Dimonoff, es la única solución.
Esta garantía se otorga en lugar de todas las demás garantías, expresas o implícitas, y el vendedor renuncia específicamente a todas las garantías de comerciabilidad o idoneidad para un fin determinado. En ningún caso el vendedor, su representante o sus licenciatarios serán responsables de los daños que superen el precio de compra del producto, por cualquier pérdida de uso, pérdida de tiempo, inconveniente, pérdida comercial, pérdida de beneficios o ahorros, u otros daños incidentales, especiales o consecuentes que surjan del uso o de la incapacidad de usar cualquier producto, en la medida en que estos puedan ser rechazados por la ley. Algunos estados y provincias no permiten la exclusión o limitación de los daños incidentales o consecuentes. Por lo tanto, las exclusiones anteriores pueden no aplicarse en todos los casos.
Esta garantía proporciona derechos legales específicos. También pueden aplicarse otros derechos, que varían de un estado a otro o de una provincia a otra.
La garantía limitada no cubre los daños causados por problemas de alimentación, tales como picos, sobretensiones, subtensiones u ondulaciones, si van más allá de los límites especificados de los productos, así como de los definidos por la norma csa can3-c235-83.
La garantía limitada anterior constituye el único y exclusivo recurso del comprador en relación con los productos Dimonoff. La responsabilidad total de Dimonoff en cualquier y todos los reclamos de cualquier tipo, ya sea en contrato, garantía, agravio (incluyendo negligencia), responsabilidad estricta o de otra manera, que surja de o en conexión con, o que resulte de, el desempeño de los productos Dimonoff o el incumplimiento de la garantía limitada anterior o de la venta, entrega, reparación o reemplazo de cualquier producto por parte de Dimonoff, o el suministro de cualquier servicio, no excederá en ningún caso el precio de compra asignable al producto específico que da lugar al reclamo y cualquier y toda dicha responsabilidad terminará al expirar la garantía limitada establecida anteriormente.
En ningún caso Dimonoff será responsable de ningún daño indirecto, especial, incidental, consecuente o punitivo, incluso si se le informa de la posibilidad de tales daños, ya sea como resultado de un incumplimiento de contrato, garantía, agravio (incluyendo negligencia, responsabilidad estricta o cualquier otra teoría).
DIMONOFF garantiza por un período de 1 (un) año que el software y el firmware del sistema están libres de defectos de material y de fabricación en condiciones normales de uso. DIMONOFF garantiza que el sistema en su conjunto funcionará sustancialmente de acuerdo con las especificaciones establecidas en la documentación proporcionada con él.
DIMONOFF no garantiza que las funciones contenidas en el software y el firmware satisfagan sus necesidades o que el funcionamiento del software sea ininterrumpido o esté libre de errores. La garantía no cubre ninguna copia del software que haya sido alterada o modificada de alguna manera por usted o por otros. DIMONOFF no se hace responsable de los problemas causados por cambios en las características de funcionamiento del hardware o del sistema operativo del ordenador que se realicen después de la entrega del software. EXCEPTO EN LOS CASOS EN QUE ESTÉ LIMITADO POR LAS JURISDICCIONES LOCALES, DIMONOFF NO SERÁ RESPONSABLE EN NINGÚN CASO DE LOS DAÑOS ESPECIALES, ACCIDENTALES, CONSIGUIENTES, INDIRECTOS U OTROS DAÑOS SIMILARES DERIVADOS DE CUALQUIER INCUMPLIMIENTO DE ESTAS GARANTÍAS, INCLUSO SI DIMONOFF O SU AGENTE HA SIDO ADVERTIDO DE LA POSIBILIDAD DE DICHOS DAÑOS.
LAS GARANTÍAS EXPUESTAS ANTERIORMENTE SUSTITUYEN A TODAS LAS DEMÁS GARANTÍAS, YA SEAN ORALES, ESCRITAS O IMPLÍCITAS, INCLUIDAS, ENTRE OTRAS, LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD O IDONEIDAD PARA UN USO DETERMINADO. LOS RECURSOS EXPUESTOS ANTERIORMENTE SON LOS ÚNICOS Y EXCLUSIVOS DEL CLIENTE. Sólo un funcionario autorizado de DIMONOFF puede hacer modificaciones a esta garantía, o garantías adicionales vinculantes para DIMONOFF. En consecuencia, las declaraciones adicionales como la publicidad, colaterales o presentaciones, ya sean orales o escritas, no constituyen garantías por parte de DIMONOFF y no deben ser consideradas como tales. Esta garantía le otorga derechos legales específicos, y usted puede tener otros derechos, que varían según el estado y/o el país.
En ningún caso la responsabilidad de DIMONOFF superará los derechos de licencia pagados por el derecho de uso de la misma.
La venta, reventa u otra disposición de los Productos y cualquier tecnología o documentación relacionada están sujetas a las leyes, reglamentos y órdenes de control de las exportaciones de Canadá y Estados Unidos y pueden estar sujetas a las leyes y reglamentos de control de las exportaciones y/o importaciones de otros países. El Comprador se compromete a cumplir dichas leyes, reglamentos y órdenes y acepta que no exportará directa o indirectamente ningún Producto a ningún país al que dicha exportación o transmisión esté restringida o prohibida. El Comprador reconoce su responsabilidad en la obtención de cualquier licencia de exportación, reexportación o importación que se requiera.
Los términos y condiciones contenidos en este documento constituyen el acuerdo completo entre Dimonoff y el Cliente y sustituyen cualquier acuerdo anterior, ya sea oral, escrito o implícito. Ninguna modificación de estos términos y condiciones será efectiva a menos que se haga por escrito y sea ejecutada por Dimonoff.
Este acuerdo no podrá ser cedido por el Cliente sin el previo consentimiento por escrito de Dimonoff, y cualquier cesión realizada sin dicho consentimiento será nula y sin efecto. Este acuerdo redundará en beneficio de las partes y será vinculante para sus respectivos sucesores y cesionarios. Este acuerdo se regirá e interpretará de acuerdo con las leyes de Quebec, Canadá, sin dar efecto a sus conflictos de disposiciones legales. Por la presente, el Cliente consiente expresamente en la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Quebec para resolver cualquier disputa que surja de estos términos o de la venta del Producto Dimonoff al Cliente.
